いつもクラブ高畠ワイナリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「クロネコ代金後払いサービス」におきまして、外部からの不正アクセス等の可能性を含むシステム障害が発生いたしました。
二次被害の防止および情報保護を最優先とするため、本サービスを緊急停止いたしました。詳細は以下をご参照ください。
購入者様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
記
１．緊急サービス停止について
(1)停止日時
2026年9月28日(月) 22時28分
後払いご利用希望のお客様のご注文については、他決済手段での注文などご検討をお願いいたします。
2．復旧について
現在、原因究明と状況の確認を急ぎ進めております。状況が判明次第、速やかにご案内いたしま
す。
3 ． 本件に関する問い合わせ先
ヤマト運輸株式会社 決済サービス カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル：0120-69-5090
Ｅ－ｍａｉｌ：payment@kuronekoyamato.co.jp
（受付時間：9:00 - 18:00）
